오늘은 모바일 결제플랫폼인'머지포인트' 논란에 대해 이야기 하겠습니다.

모바일 결제플랫폼 '머지포인트'가 갑자기 20%할인 상품권 판매를 중단하고 제휴 업체를 10분의 1 수준으로 줄이면서 이용자들의 환불 요청이 쇄도하고 있습니다.
이용자들은 12일 밤부터 서울 영등포구에 있는 머지포인트 운영사 머지플러스 사무실을 직접 찾아 환불 합의서를 쓰고 결제 금액의 일부인 60% 또는 48%라도 돌려받으려고 하고 있습니다.

온라인에도 다수의 피해자 모임 카페가 만들어지고 있고 환불 상황을 공유하고 있다고 합니다. 사무실 위치, 환불 방법, 환불 성공 후기 외에도 지방에 거주하는 이용자들이 환불 합의서 대필자를 찾는 경우도 있는 것으로 전해졌습니다.

머지포인트 홈페이지에는 환불 사태에 사과하는 공지글이 올라왔고 머지플러스 측은 "서비스를 임시로 축소해 적법성을 갖춤과 동시에 전자금융업 등록절차를 빠르게 진행해 앱 내 서비스를 재개하겠다"며 "여러 절차적인 미숙함으로 인해 서비스 이용해 불편을 드려 죄송하다"고 밝혔습니다.  

금융당국은 서비스 형태로 볼 때 머지포인트가 선불전자지급 수단에 해당한다고 판단하고 위법성(전자금융업 미등록 영업)을 검토한 것으로 전해지고 있습니다.